Dokumentum Menedzsment Konferencia Program
8:30
Regisztráció
8:30
8:50
Megnyitó az IIR részéről
A Nap Elnöke: Sikolya Zsolt, Elnökségi tag, Magyary Zoltán E-közigazgatástudományi Egyesület
9:00 - 9:40
A menedzsment elköteleződése az elektronikus folyamatok iránt
- A meggyőzés eszközei
- Digitalizáció nélkül nem megy!
- Elkötelezett vezetők- elkötelezett kollégák
- Vezető bevonása, a teljes „út” megismerése
- Szervezeti kultúra fejlesztése, változásokra történő gyors reagálás- felsővezetők, középvezetők, munkatársak
- Tilos mindent delegálni?
- A teljes szervezet bevonása, közelebb a külső és belső ügyfelekhez
- Utókövetés, közös munka a napi folyamatokban
- Folyamatos fejlődés, motiváció, együttműködés- Eredmény: önállóság
Előadó: Solcz-Ujvári Magdolna, Osztályvezető, BKM Nonprofit Zrt.
9:00 - 9:40
9:40 - 10:20
Digitális transzformáció és a hibrid világ kihívásai
Előadó: Marossy Dávid, Üzletfejlesztési Vezető – Információ Management, Canon Hungária Kft.
Az előadás az előadó által kialakításra kerül.
10:20 - 10:50
Kávészünet
10:20 - 10:50
10:50 - 11:30
IT biztonság a dokumentumkezelésben
- Milyen kötelező előírásoknak kell megfelelnie egy irat-és dokumentumkezelő rendszernek?
- Jogosultságkezelés és felelősség kérdése a dokumentumkezelésben
- A biztonságos adattárolás feltételei és kihívásai
- Mit tegyünk amikor incidens történik?
Előadó: Barcsánszky Péter, Főosztályvezetző CISA, CISM Rendszerüzemeltetési és Dokumentációs Főosztály, Oktatási Hivatal
Az előadás az előadó által módosításra kerül.
11:30 - 12:20
Workflow-k a vállalati gyakorlatban – Felvezető előadás és Kerekasztal-beszélgetés
A felvezető elődadás tematikája:
- Mire érdemes workflowt alkalmazni? Folyamatok felmérése, Folyamat Atlasz
- Folyamat-reorganizáció Lean eszközökkel
- Hogyan álljunk neki a workflow elkészítésének?
- Gyakorlati példák- elkészült workflow-k bemutatása, buktatók és sikerek
Előadó: Varró Norbert, ügyvezető, Resultator Tréning és Tanácsadó Kft.
A kerekasztal-beszélgetés vázlatpontjai:
- Folyamatok felmérése, feladatok azonosítása
- Folyamatreorganizáció
- Hogyan álljunk neki a workflow elkészítésének?
- Írásos megkeresés (elektronikus ügyintézés) konkrét folyamatábrával illusztrálva
- Gyakorlati példák- elkészült workflow-k bemutatása
A kerekasztal-beszélgetés moderátora:
Varró Norbert, ügyvezető, Resultator Tréning és Tanácsadó Kft.
A kerekasztal-beszélgeté résztvevői:
Horváth Viktor, Alkalmazási rendszergazda, Fővárosi Vízművek Zrt.
Kisteleki Tamás, Infokommunikációs szakértő, MÁV Zrt.
Solcz-Ujvári Magdolna, Osztályvezető, BKM Nonprofit Zrt.
11:30 - 12:20
12:20 - 13:00
Dokumentumkezelő rendszer bevezetése a Fővárosi Vízműveknél
- Előzmény és ebből fakadóan a célok felmérése
- Workflow az ügyfélszolgálat támogatására
- Adatvezérelt dokumentumelőállítás
- Igény esetén élő bemutató
Előadó: Horváth Viktor, Alkalmazási rendszergazda, Fővárosi Vízművek Zrt.
13:00 - 14:00
Ebédszünet
13:00 - 14:00
14:00 - 14:40
Az elektronikus írásbeliség/ügyintézés alappillérei
- (Táv)Azonosítás,
- (Elektronikus) Hitelesítés (elektronikus aláírás és fajtái),
- (Elektronikus) Kézbesítés,
- (Elektronikus) Archiválás.
- Átjárhatóság (papír alapú okirat elektronikussá alakítása, papír alapú okirat hiteles elektronikus másolata, elektronikus beadvány, elektronikus okirat papír alapúvá alakítása, elektronikus okirat papír alapú hiteles kiadmánya)
Előadó: Dr. Kósa Ferenc, Elnök, Magyar Elektronikus Aláírás Szövetség Egyesület
14:40 - 15:20
ESETTANULMÁNY: példa egy dokumentumkezelő rendszer vállalati bevezetésére
A best practice-ek mindig segítenek ötletekkel, megoldási javaslatokkal, illetve sok esetben megerősítenek, hogy jó úton halad egy folyamat. Az előadás keretein belül a résztvevők megismerhetik egy konkrét dokumentumkezelő rendszer bevezetésének szakaszait és ütemezését, a kapcsolódó folyamatok bevezetésének nehézségeit, a hitelesítés és dokumentumok visszakereshetőségének megoldási lépéseit kitekintve a jövőt érintő feladatokra is.
Előadók:
Borbély Edit, Dokumentumkezelési osztályvezető, Díjbeszedő Holding Zrt.
Pajor Tamás, Front Office igazgató, Díjbeszedő Holding Zrt.
14:40 - 15:20
15:20 - 15:00
Kávészünet
15:40-16:20
Adatvédelmi kihívások a dokumentum menedzsment folyamatban
- GDPR és a papír alapú adatkezelés
- Adatot vagy iratot kezelünk
- Mihez van szükségünk a dokumentumra és hogyan hat ez az adatok kezelésére?
- Mire érdemes figyelni a GDPR szabályinak alkalmazása és a dokumentálás összefüggésében?
- Meddig és hogyan tároljunk, őrizzünk?
- Egyszerű vagy hiteles másolatok (papír/elektronikus)
- Jelentkezők, munkavállalók adatainak, munkaügyi iratoknak rögzítése, megőrzése.
Előadó: Hencz János László, adatvédelmi szakjogász, Magyar Posta Zrt.
15:40-16:20
16:20-17:00
Papír alapú dokumentumok tárolása és őrzési idők
A dokumentumok fizikai tárolásának okai és jogszabályi háttere, Felügyeleti elvárások. Az előadás kitér a GDPR és irat-megőrzés szabályaira, érintve a különböző dokumentumtípusok őrzési idejét, illetve arra is, hogy hogyan járunk el helyesen a korábbi dolgozók adatainak megőrsése során. Bemutatásra kerülnek az elektronikus dokumentumok tárolására és archiválására vonatkozó hatékony megoldások.
Előadó: dr. Dósa Imre, Kamarai jogtanácsos, MBH Bank Nyrt.
17:00
A konferencia zárása
17:00
Regisztráljon résztvevőként vagy kiállítóként!
Kiállítóként szeretne részt venni? Szeretne előadni? Kattintson ide!